职位详情
淘宝客服
3000-5000元
应届毕业生 学历不限
职位描述
职责描述: 1、一年以上淘宝店铺运营经验; 2、对淘宝会员的购物心理有充分的认知,有较强的市场感知能力,有敏锐的把握市场动态方向的能力; 3、熟悉淘宝商城的运作管理,熟悉京东商城的运营环境、淘宝商城制定的交易规则、淘宝商城的推广方法,有效利用淘宝商城网站广告资源; 4、精通淘宝后台系统和前台陈列系统(店内分类、推荐系统、搜索系统等)的应用,能对店面布局和版面的改善提出持续的改进意见,并能和相关人员协调解决问题 ; 5、较好的人际沟通能力,组织协调,应变能力,具有强烈的责任心和事业心。 任职要求: 1.打字速度快,能同时与多个旺旺客户沟通! 2.能适应轮班 3.一定要有耐心,热情,熟练用淘宝旺旺和QQ,喜欢与客户聊天沟通,不厌其烦(喜欢发脾气,动不动不耐烦,不爱理人的勿扰)  4,对网络销售感兴趣,熟悉淘宝网, 5.全职,要求能长期做,能承受工作压力 工作时间 早班8点-5点 晚班4点到12点 月休4天 节假日窜休
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