客服管家岗
4000-6000元
应届毕业生
大专
职位描述
直接上级:部门经理
岗位主要职责
1.负责业主接房、装修等手续办理,负责业主投诉、报修处理,并做好记录,及时跟进处理结果;
2.负责物业服务费、能耗费等相关费用的催收;
3.负责项目多种经营业务开展的推广及宣传;
4.协助客服经理开展社区文化、客户联谊等活动;
5.配合项目开展业主满意度调查;
6.完成公司安排的其它工作,配合其它部门开展相关工作。
招聘条件
1.22-35岁,形象气质佳,沟通表达能力较强;
2.大学专科及以上学历;
3.有1年以上同岗位工作经验;
4.熟练使用办公软件,有一定公文写作基础;
5.工作细致,有良好的职业操守及保密意识;
6.有强烈的进取心和高度的责任感、具备较强沟通能力、团队合作精神、服务意识及廉洁意识。
工作时间
8:30-18:00,周末双休
5-7万元/年
联系方式
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