职位详情
投诉客服(不加班,月休6天)
6000-11000元
应届毕业生 学历不限
职位描述
岗位职责:(周一到周五8:30-11:30,13:15-17:30,周六:9:00-11:30,13:15-17:00,一周单休一周双休)
1、以专业、规范的程序协助银行处理违约账款;
2、通过电话或信函的方式与客户进行沟通,跟踪并督促逾期账款的回收;
3、合规更新、登记银行产品逾期客户的相关资料信息,详细记录与客户电话接触过程和信息,为客户提供快速、准确的还款咨询服务;
4、本岗位不涉及销售(无需主动开发客户),受银行委托负责国内各大银行信用风险的管控;
任职要求:
1、年满18周岁,高中、中专及以上学历专业不限(条件优秀者可放宽);
2、语言表达能力强,有良好的人际沟通能力、分析能力、口齿清晰、反应灵敏;
3、心里承受能力强、愿意接受压力、挑战高业绩提成,具有良好的团队合作意识;
4、从事过银行、保险行业客户服务,小额贷等催收业务的人员优先录取;
5、人品端正,无犯罪记录,个人征信良好。
6、享受国家法定节假日。
7、正式员工享受婚假、产假等带薪假,工作1年以上还可享受带薪年假,定期安排丰富的员工拓展活动,各种聚餐、不定期旅游、还有生日小福利

工作时间:
休息为大小周末制(即一周双休一周单休) 周一至周五8:30:-11:30,13:15-17:30 周六9:00-11:30,13:15-17:00

工作地点:
南京市秦淮区洪武路137号太平洋大厦12楼
联系方式
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