医美客服总监
20000-40000元
应届毕业生
本科
职位描述
岗位职责:
业务层面:
1、负责组织制定本部门的工作制度和各项工作计划,以及部门架构的确定和组建;
2、与经营口其他部门一起制定每个阶段经营活动政策;
3、根据医院总体经营目标,按季度、月度分阶段分解完成各项考核数据指标;
4、主导部门主要人员定编、招聘、考核;
5、负责下属部门重点指标、业务达成方向、重点工作内容的制定;
6、监控下属部门在各项工作指标上的完成情况;
7、掌握整个大部门的数据分析任务指派、收集、分析、上报,并提出有效的改进意见;
8、对业绩指标达成情况负责,把控业绩方向;
9、定期向上级汇报工作,接受院领导检查和监督;
10、协助上级领导对每月的专项事务进行推进并完成目标。
管理层面:
1、编制本部门组织架构方案;
2、负责本部门的日常运作和各项工作的开展;
3、建立规范的管理体系,确保各个板块高效运作;
4、负责对下属的工作进行指导、监督和检查,解决工作中出现的问题;
5、负责对下属的考核、奖惩,并帮助下属不断提高工作能力,协助下属实现个人发展计划;
6、负责组织本部门的业务培训和人才培养工作;
7、负责本部门管辖内的资产的安全性和使用的合理性、合规性、合法性;
8、负责本部门内各种资料和信息的保密和管理工作;
9、协调本部门与其它部门的工作关系。
岗位要求:
1、5年以上客服相关工作经验,3年以上部门负责人工作经验;
2、具有强烈的事业心、责任心和忠诚度,表达能力强;
3、熟悉管理流程,能独立开展销售管理工作;
4、具有较强的公文写作技能、营销推广技能,较强的沟通能力、执行能力,以及计划、组织、指挥、协调、控制等能力;
5、对数据敏感,能娴熟开展数据分析;
6、对团队建设、人才培养有丰富经验。
联系方式
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