职位详情
内控专员(客诉方向)
面议
应届毕业生 大专
职位描述
岗位职责:
1、负责各销售团体对配送环节咨询及跟踪服务,包括配送进度、配送质量、服务态度、货品到位情况等方面的跟踪工作;
2、负责各销售团体的客诉处理及相关问题追溯;
3、就定期的门店投诉做好统计与数据分析,到客户处收集问题、建议和意见,并整理收集到的信息。

任职要求:
1、大专及以上学历;
2、具备良好的沟通能力及协调能力;
3、工作认真、仔细、执行力服务意识强。
联系方式
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