工作内容：

1.根据用户发展目标，结合节日，热点制定线上线下活动策略，负责活动的策划，跟进，执行和复盘，提升用户总数量和粘性；

2.用户需求调研，行业洞察，竞品分析，从产品角度构建差异化竞争力，提升用户数量；

3.根据新媒体渠道特征，用适合的图文或者视频呈现给目标用户，从而激发用户参与和传播；

4.根据热点，配合活动运营和充电场景输出图文，视频内容，承担转化指标；

5.及时响应客诉及用户抱怨，推动公司内部相关部门处理，直至问题闭环，提升用户体验，并对满意度负责；

6.用户社群管理及维护，提升用户黏性。

任职要求：

1.本科及以上学历，2年及以上用户运营相关工作经验；

2.具备优秀的线上线下活动方案策划能力，较强的数据分析能力，有多平台活动策划经验者优先；

3.头脑灵活，沟通能力强，执行力强，项目把控及资源整合能力强。