岗位职责： 1.负责门票入库，收发，售卖，盘点和审核，巡查售票点，监督售票流程； 2.协助经理处理顾客投诉，保证售票服务质量，负责特殊票处理； 3.负责结算对账，处理特殊账务； 4.负责执行票务政策，培训票务流程，实施监控管理职责； 5.负责协助上级主管完善票务制度，票务工作总结，票务资产管理 职位要求： 1.大专及以上学历，财务类专业优先； 2.3年以上大型综合体或同行业相关工作经验者优先考虑； 3.熟练使用办公软件，熟悉检票制度与流程。