客服主管
面议
西湖街道
经验不限
学历不限
职位描述
岗位职责：
1.接待日常客户咨询（通过电话、邮件、qq)
2.处理日常客服投诉，与客户保持良好的沟通
3.做好相关岗位的客服支持
4.做好客服部的日常管理与协调工作
任职要求：
1.一年以上相关客服经验，有10086移动客服经验者优先
2.普通话流利，思路清晰，能够承受一定工作压力
3.个性开朗，善于交流，具备良好的工作耐心
1.接待日常客户咨询（通过电话、邮件、qq)
2.处理日常客服投诉，与客户保持良好的沟通
3.做好相关岗位的客服支持
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联系方式
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