客服专员
面议
应届毕业生
学历不限
职位描述
1、接受客户的咨询和投诉,如实记录,确保内容完整。2、及时处理业务咨询信息,做好报价和跟踪,努力达成成交。3、做好已成交业务的后续跟单工作。4、负责客户的日常维护,对已合作客户做二次开发,获取更多的订单;5、负责快速响应客户各种紧急问题需求,为客户解决各种问题,与客户保持良好的关系;岗位要求:1、具有大专以上学历;2、有1年以上相关经验(可接受优秀应届生毕业生);熟练使用office办公;3、善于沟通,具有一定的抗压能力;4、有营销经验优先。5、具有良好的服务意识和团队协作精神。
职能类别:客服专员/助理
关键字:客服专员销售
联系方式
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