岗位职责：1、 协助店长做好前厅的接待和问询等日常工作，督导员工为客人提供优质高效的服务 2、 协助店长对前厅员工进行培训并定期评估 3、 对客人提出的要求和投诉要及时处理 4、 负责对员工进行思想教育，经常与员工沟通，了解员工思想动态 5、 负责组织员工，按时传达店长在管理会上的有关经营和管理上的各项会议精神，以及对本餐厅的工作指示，布置、落实、具体实施办法 6、 完成店长交待的其他工作 任职资格：1、 有较强的责任心 2、 相关工作经验一年以上 3、 较强的团队管理能力和沟通能力，能够承受较大的工作强度和工作压力 薪资范围3000-4600