职位详情
客服主管
2000-3000元
1年以上 大专
职位描述
岗位职责:1.考勤,值班安排; 2.负责部门员工业绩考核工作; 3.制定客服部门工作目标及计划; 4.部门员工工作的监督和向上级主管回报工作; 5.投诉记录的巡查和跟进处理; 6.注重服务态度,用语; 7.树立公司外部形象; 8.定期维护客户。 任职资格:踏实。 工作时间:全天
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