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售前/售后技术支持工程师
面议
应届毕业生 本科
职位描述
工作职责:1、负责公司各类产品售前方案设计及现场考察,输出方案报告。2、负责为客户提供产品讲解、技术交流,了解客户对产品的需求。3、负责机器设备的施工安排及安装调试工作,组织制定售后日常维护保养计划并实施。4、负责协助客户解决产品使用中遇到的问题,对客户反馈的产品使用问题收集、处理、反馈、跟踪。协助研发团队不断优化公司产品,做好客户与研发人员的沟通桥梁。5、协助市场及销售人员进行产品推广、客户交流及市场调研工作。6、配合公司及销售人员做好客情关系维护工作。7、负责撰写产品的相关技术支持文档和资料,及时填报各类产品运行表单数据。8、上级交办的其他事宜。任职资格:1、22-35岁,本科及以上学历,计算机、通信、自动化等相关专业毕业;2、有3年以上技术类工作经验,有自动化设备/传感器行业相关售前售后经验优先录用;3、有较强的服务意识,具备团队协作精神,适应能力及抗压能力强;4、为人忠厚,人品端正,工作责任心强。服从公司的出差安排;5、良好的口头表达能力和沟通技巧,善于独立解决问题; 年龄要求:22-35岁 职能类别:售前技术支持工程师 关键字:自动化售前售后方案报告技术支持技术交流客户交流自动化设备市场调研安装调试
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