项目经理
面议
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职位描述
1、精准规划业务线战略目标,正确理解组织战略和业务规划,做好有效的战略和业务规划;2、作为团队业务交付的负责人,对整体业务交付进度、质量、成本和客户满意度负责;3、以客户需求为基线,负责BPO业务交付体系建设、流程建设和能力建设等;4、负责不断探索和优化业务交付模式,持续提升业务交付效率和交付质量,降低交付成本;5、负责与客户关系的拓展与深度维护,准确判别业务机会和客户优先级, 有效分配资源, 确保业务快速增长,以及客户外包业务目标的有效达成;6、负责对交付人员的管理和培养, 优化人才梯队,建设可保证业务优秀交付质量的人才;7、负责职能板块专项工作的把控,持续优化职能与业务的交互流程,确保组织的高效运转;8、领导安排的其他事宜。
职能类别:项目经理
关键字:业务审核BPO交付经理
联系方式
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