淘宝阿里客服专员
面议
1年以上
学历不限
职位描述
客服
职责：
1、通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。
2、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。
3、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。
要求：
1、熟悉客户沟通流程和渠道，熟悉发货渠道。
2、作好每一天的工作记录，记录每一天的问题，以及自己是如何解决的。
3、良好的沟通协调能力。
立即申请
联系方式
推荐职位
-
销售员 5000-8000元滨江区 不限 2024-05-29
杭州美丽微电子有限公司
-
销售 5000-25000元萧山区 2024-05-29
中国人寿保险股份有限公司杭州市萧山支公司
-
销售 8000-12000元拱墅区 不限 2024-05-29
杭州博喆教育科技有限公司
-
售后服务 12000-20000元上城区 2024-05-29
中国平安人寿保险股份有限公司浙江分公司
-
客服经理 8000-12000元上城区 2024-05-29
中国平安人寿保险股份有限公司浙江分公司
-
中国平安人寿保险股份有限公司浙江分公司杭州第二营销服务部 12000-20000元拱墅区 3年以上 2024-05-29
中国平安人寿保险股份有限公司浙江分公司杭州第二营销服务部
2297人关注