一 店铺终端货品的管理。 1、制定客户的上货计划； 2、汇报客户订、补货发货计划与实际完成情况。 3、完成客户的备货明细，补单当季的缺口情况。 4、及时跟踪货品销售情况，并上报销售分析报告，将新款上市补货情况跟踪反馈。 二 订货跟踪及订金的催收。 1、各季订货会准备，协助客户订货，并把订单输入系统。 2、根据公司要求及时催收各季订金。 三 新店开业建档，全方位跟踪。 1、做好客户新店明细档案记录，包括：店铺租赁期限、面积、店铺位置、周边品牌、员工档案等。 2、新店开业的准备跟踪，开业时间、货品发放跟踪、督导下店培训等跟踪。 3、开业期间的销售跟踪及分析，鼓励指导。 四 终端店铺的退货核算和处理。 1、客户退货事宜告知及办理； 2、编制加盟商退货明细表； 五 负责公司与客户的沟通。 1、与本区客户电话沟通，询问销售、产品、货款等情况，并做好记录。 2、遇到不能解决的问题将问题及建议提交上级主管并跟踪最终解决。 3、周末给本区客户发问候信息，传播公司文化信息，通报表扬周销售前10名客户。 六 店铺销售业绩分析； 1、 销售日报表催收及查询。 2、 周业绩通报、店铺销售指标的达成率、周店铺业绩分析表传真各客户。 3、月各店销售指标的达成情况、店铺业绩的提升分析并给予建议； 七 引导客户补单，控制产品生命周期，提高销售业绩。 1、查看本区所有店铺的进、销、存情况，根据库存、销售加强商品搭配款推销。 2、与客户电话沟通，确定订单余数及补单数量及有效期，及时传达公司在线生产款和后期补单款及到货时间。