投诉管理岗
4000-6000元
应届毕业生
本科
职位描述
岗位职责1、负责省级分公司客户投诉分析；2、负责省级分公司服务质量监测与分析；3、负责省级分公司客户信息真实性管理；4、落实监管机构、行业协会等机构开展的服务评价工作。岗位要求：1、大学本科及以上学历；1、精通office办公软件操作；2、具备良好的沟通表达、团队协作能力；5、有同业工作经验者优先，有咨诉工作经验者优先。
联系方式
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