岗位职责：一、客户资料管理；1.资料收集；2.资料整理；3.资料处理；二、对不同类型的客户进行不定期回访；三、高效的投诉处理 ​ 任职资格：1、有客服（客服的概述）和电话销售经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰; 　　2、普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通; 　　3、头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致; 　　4、性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作; 　　5、有团队合作精神，具有基本电脑使用能力，有网络销售或电话销售经验者优先; 　　6、电脑使用熟练，打字速度每分钟50字以上，熟悉办公软件和网络工具; 工作时间：