岗位职责： 1、监听电话录音进行分析、评分，对微信及宣传端口进行抽检2、进行服务质量的监督和考核3、发现共性问题主持录音分享会，进行案例分析，对销售人 员进行辅导4、优秀录音的收集，知识库建立5、销售技能、话术及技巧的培训6、质检评分数据汇总，制作质检报表7、提供服务质量总体情况分析、改善意见任职资格：1、大专及以上学历（中专以上优秀人才也可考虑）2、专业不限3、具备2年以上呼叫中心电销或客服、质检工作经验4、能够熟练操作EXCEL、WORD等办公软件5、耐心仔细，善于沟通职位福利：五险一金、绩效奖金、年终分红、全勤奖、带薪年假、餐补、员工旅游、节日福利职位亮点：华南地区最大的建工培训机构