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写字楼物业礼宾接待/客服接待 (职位编号:ZX20220329)
面议
应届毕业生 学历不限
职位描述
任职要求:1具有大专及以上学历,有写字楼工作经验;2.普通话标准,有亲和力,熟悉办公软件操作;3.具有良好的沟通能力和应变处理能力,乐意学习新事物;4.***身高165cm以上,***178cm以上,空乘或播音主持专业优先,接受应届毕业生;岗位职责:(1)在岗期间应按公司规定着装并保持干净整洁,注意个人卫生保持良好形象及饱满的精神状态,规范使用对讲机;(2)准确掌握项目的结构,布局和方位布置;客户的入住情况,房间号码,公司内线电话的分布情况,以方便客户咨询。(3)处理写字楼大堂突发事件,接待客户投诉,咨询、报修,及时通知相关部门进行处理,给予客户满意的答复,跟进处理结果;(4)负责写字楼多媒体视频及大厅大屏内容的更换、电子水牌客户信息的更新。(5)写字楼人行摆闸日常管理(访客来访信息核实、电梯系统故障反馈、写字楼门禁卡授权);(6)项目微信公众号管理(推文发送、后台管理等);(7)监督写字楼大堂卫生、摆闸、及电梯运行状况,发现问题及时找相关部门进行处理;上班时间及福利:1. 休假及上班时间:月休8天,8小时/天;2. 福利:购买社保、带薪年假、带薪培训、年底双薪、高温补贴、生日及过节礼品等;申明:以上信息真实有效,绝不收取任何费用,符合条件有意者可直接到以下地址面试。面试时间: 周一至周五(8:45~17:45) 年龄要求:20-30岁 职能类别:礼仪/迎宾 关键字:前台接待客服前台前台文员
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