岗位职责：1、了解客人的需求，通过电话、网络平台（含官方和第三方）销售公司旅游产品，并完成销售指标；2、负责旅行团出团、取消更改团的通知及客户回访、出游投诉的信息录入工作。任职要求：1、大专或以上学历，具有客服、电话销售经验或旅行社相关工作经验者优先考虑；2、具有良好的服务意识、沟通协调能力强，粤语、普通话流利；3、工作有耐心，责任心和抗压能力强，可接受轮班工作。 职能类别：电话销售