岗位职责 1、负责保障线业务的承接工作，包括不限于工种信息核对，人员清单整理，协助客户投保，解答客户投保过程中的问题等； 2、负责保障线业务日常客户问题的解答工作，如系统操作问题，产品方案问题和基础理赔问题等； 3、负责保障业务线业务台账的登记，核对和统计； 4、负责保障线业务运营过程中衍生的其他相关事项。 任职要求 1、本科及以上学历； 2、行业经验1年以上或者优秀应届毕业生； 3、精通Excel、PPt、XMIND等办公软件。