职位详情
文职客服(无销售性质)
150元以上
应届毕业生 大专
职位描述
岗位职责:1、接听客户来电咨询等呼叫中心一线业务的受理工作;2、高效、优质地向客户反馈其所提咨询、查询的服务内容;3、及时处理客户反映事项并记录;4、受理并解决客户的投诉,记录客户建议等相关问题的解决;任职要求:大专及以上学历;有足够的责任心耐心等;缴纳五险一金,年底有年终奖,年度旅游年度体检,平时生日会,夏季防暑降温,冬季采暖补贴等节日福利等。
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