岗位职责： 1、全面主持店面的管理工作，配合总部的各项营销策略的实施； 2、执行总部下达的各项任务； 3、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾； 4、负责对员工的培训教育。 任职资格： 1、女身高160CM以上，男身高170CM以上。 2、有亲和力，有餐饮行业管理经验。 3、具备相应的中西餐及饮品相关专业素质和工作热情。 4、能够很好的进行人力资源管理，善于人员分配。 5、具备极大的应变能力和抗压能力。 6、3年以上零售业管理工作经验，具有较强的店务管理经验； 7、精通团队管理、客户管理、商品管理、陈列管理，物流配送，熟悉店务的各项流程的制定、执行； 8、较强的团队管理能力和沟通能力，能够承受较大的工作强度和工作压力。