1、负责小区整体运营，保证项目年度各项责任指标落地，对BSC结果负责；2、对各项工作进行指导和决策，负责本项目年度及月度财务收支预算和控制；3、负责制订部门工作目标和计划、工作协调，根据公司绩效考核制度，按时完成对本小区人员的绩效考核；4、熟悉客户情况，建立良好的客户关系，及时妥善处理各类投诉，处理好与业主的关系；提升园区品质，达成满意度指标。 5、对外与政府部门建立良好的公共关系，维护与房管局、街道、社区、派出所、业主委员会等相关部门的关系；6、所负责小区多种经营业务的开展，以达成年度业绩指标； 任职要求：1、3年以上物业项目管理经验；2、知识及技能：熟悉物业管理相关法律法规，熟练掌握项目所在地地方法规政策，及时了解行业内信息动态，持有物业相关证书者优先；3、能力要求：具有较强的沟通、协调能力，能够调动下属的积极性，对物业服务各项工作的进度有较强的把控；善于处理突发事件，具有管理经验；具备先进的物业管理理念及超强的团队管理、关系管理、任务实施能力；具有较强的服务意识和组织管理能力。 职位福利：餐补、带薪年假、五险一金、年底双薪、绩效奖金