岗位职责：1、负责公司软硬件产品的售后技术支持，如：安装调试、更换备件、故障分析、排除等。2、接听客户电话，为客户做技术指导及客户回访。3、撰写巡检报告及设备运维报告。任职要求：1、计算机相关专业大专及以上学历；2、具备良好的计算机应用基础知识，能独立安装linux及windows操作系统，熟悉linux及Windows基础设置；3、有一定的网络和硬件基础知识，动手能力强，从事过计算机硬件或软件技术服务，具有IT产品售后服务经验者优先；4、优秀应届毕业生亦可。