线上专员
3000-6000元
应届毕业生
中技
职位描述
薪资范围:3-30K岗位职责:1.负责在线接待来访患者以及沟通、预约、就诊情况。2.通过在线了解患者基本信息和需求,解决患者就诊疑虑。3.负责沟通后的患者信息做好等级、更新、维护、回访工作。4.做好每日咨询情况的数据统计,根据书库分析问题,不断提高个人能力。5.认真回访就诊患者情况,分析与反馈具体原因并改进和解决。岗位要求:1.具有目标感、较好的沟通能力;2.具备优秀的渠道开发和市场开拓能力;3.勤奋踏实,有责任心,积极热情,服务意识强4.有客服或销售经验者优先
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