工作职责：1. 及时回复用户留言、咨询；2. 按照安排，从平台中搜索客户、并与之建立联系。通过点赞、评论与客户产生互动；3. 提前向客户通知活动预告（不打电话）；4. 负责售前、售后等需要对接客户的工作； 职能类别：客服专员/助理 关键字：售后售前对接客户