岗位职责： 1、负责医院网络咨询、咨询回访、通过网络咨询技能完成业绩指标； 2、通过网络咨询、预约意向咨询者患者到院就诊； 3、通过网络了解患者的基本信息和需求点，解除患者的一般疑； 4、不断提高自身素质，能够更好的服务于医院； 任职要求： 1、有良好的沟通能力，有护理或医学相关专业者优先。 2、普通话标准，口齿伶俐，语言表达能力强。 3、头脑清晰，思维敏捷，有良好的服务意识。 4、工作耐心细致，协调能力强。