职位详情
电话客服专员
5000-8000元
应届毕业生 学历不限
职位描述
1、通过电话和网络留资集客,电话邀约客户; 2、完成对触点外延、夕会转出和其他渠道的数据源培育、跟踪、转化来店; 3、流失率按照公司要求完成月度KPI(呼出量、邀约批次、成交台次); 4、每个新增客户按照(N N 1 N 7 N 15 N 15 N 30)进行跟进,意向强的客户不限于以上的跟进频次; 5、30天强制数据清洗,进入到系统维护阶段(建议部门专员交叉清洗或者销售部交叉清洗); 6、主动学习和掌握电话营销知识和技巧,提高技能技巧,呼出效率达到10%; 7、及时完成上级领导交办的其他工作。职位福利:五险一金、绩效奖金、包吃、定期体检、节日福利
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