客服专员
面议
应届毕业生
学历不限
职位描述
1、根据客户实际所需订单(品类、数量)录入公司系统导出发货单传递给客户,等待客户付款)2、收到客户相对于付款凭证后和仓库对接及时发货3、在确认仓库发货后的1-2天追踪物流信息,确认客户是否收到货;未收到货及时与物流公司联系并和客户说明原因4、月底对账开具增值税发票5、统计归档销售资料6、与销售、仓库、报关等部门对接7、领导交代的其他事项任职资格:1、1年以上客服相关工作经验,食品行业优先;2、普通话标准,良好的语言表达能力和沟通技巧;3、性格开朗、有耐心、责任心和服务精神;4、此岗位有能力可以转销售岗5、熟悉电脑操作及office办公软件。
年龄要求:18-35岁
职能类别:客服专员/助理
联系方式
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