售后经理
面议
5年以上
本科
职位描述
任职资格:
1、、汽修或相关行业6年以上工作经验;4年以上售后管理工作经验;具有丰富的汽车理论知识和汽车维修经验,熟悉汽车售后服务管理及运作流程,持有效驾照;
2、具有强烈的进取心,能吃苦,富有开拓精神;
3、熟练掌握电脑知识,具备现代管理理念。
4、具有敬业精神,有强烈的竞争意识,能积极面对各种挑战;
5、具有良好的职业素质、合作意识和团队精神,具备良好的沟通能力、组织能力和应变能力
6、汽车工程或相关专业大专或以上学历;
7、熟悉售后业务或拥有优质社会资源者将会被视为有利条件。
岗位职责: 1、制定服务部的收益和满意度目标以及活动计划
2、负责部门日常管理及完成下达的各项业绩目标
3、为提高备件销售和毛利、客户回厂和满意度,策划和指挥实施相应活动
4、负责客户投诉的处理
需要管理团队
1、、汽修或相关行业6年以上工作经验;4年以上售后管理工作经验;具有丰富的汽车理论知识和汽车维修经验,熟悉汽车售后服务管理及运作流程,持有效驾照;
2、具有强烈的进取心,能吃苦,富有开拓精神;
3、熟练掌握电脑知识,具备现代管理理念。
4、具有敬业精神,有强烈的竞争意识,能积极面对各种挑战;
5、具有良好的职业素质、合作意识和团队精神,具备良好的沟通能力、组织能力和应变能力
6、汽车工程或相关专业大专或以上学历;
7、熟悉售后业务或拥有优质社会资源者将会被视为有利条件。
岗位职责: 1、制定服务部的收益和满意度目标以及活动计划
2、负责部门日常管理及完成下达的各项业绩目标
3、为提高备件销售和毛利、客户回厂和满意度,策划和指挥实施相应活动
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