客服/淘宝客服/售后
4000-6000元
应届毕业生
中技
职位描述
岗位职责:1、及时处理当天售后问题,并登记备案;2、关注店铺后台评价,有差评及时与客户电话沟通更改;3、关注店铺后台评价,做好解释回复工作;4、在固定的时间点、催促后台拍下物品未付款的客户;5、参与查件的工作;6、打款,补寄配件等富润系统登记;7、整理店铺当月配件需求;8、客户退换货明细登记,整理分析原因。任职要求1、中专及以上学历,有相关工作经验者优先;2、男女不限,要求年轻有活力;3、工作认真负责,持续主动地去学习,天猫规则,产品知识,售后问题处理思路清晰、应变能力强、有耐心;4、能承受工作压力,对待顾客耐心、热情、积极,有良好的服务意识、能够积极主动的与部门主管和部门其他岗位人员的沟通交流。薪资待遇1、提供餐补、租房补贴;2、员工旅游/拓展;3、月度活动经费,生日礼物
联系方式
推荐职位
-
网店运营 3000-5000元滨江区 1年以上 2024-05-24杭州维比娅服饰有限公司
-
新媒体运营 8000-15000元滨江区 本科 1年以上 2024-05-24杭州苏喂苏喂苏喂网络技术有限公司
-
淘宝客服 4000-6000元萧山区 应届毕业生 2024-05-24杭州洲际食品有限公司
-
活动策划 面议滨江区 应届毕业生 2024-05-25杭州富阳华文医疗器械有限公司
-
5000+高薪招募淘宝客服 4500-6000元建德市 不限 2024-05-24杭州京正科技发展有限公司
-
淘天集团-淘工厂-服饰时尚买手-杭州 10000-20000元余杭区 本科 应届毕业生 2024-05-25阿里巴巴(中国)有限公司