客服专员
4000-5000元
应届毕业生
学历不限
职位描述
工作职责:(1)负责客户委托订单的管理工作,包括:订单处理、分货、打印提货单等;(2)负责第一线的客户关系维护,及时对收货方进行收货提醒和收货后电话回访;(3)满足客户的各种业务信息咨询、查询,制作日发运跟踪表;(4)及时调查、处理日常运作中的异常情况;会操作WMS优先考虑。(5)领导交代的其他工作 职位福利:绩效奖金、餐补、带薪年假
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