招聘单位：中邮人寿保险股份有限公司重庆分公司招聘部门：运营管理部工作地点：重庆市主城区岗位职责： 1.根据监管规定和公司回访相关管理制度，做好回访业务管理工作，提升回访业务指标和服务品质。2.负责落实回访管理实施细则；负责电话、信函、上门回访等业务管理。3.负责外包和二访坐席管理、咨诉工单处理和管理等工作。4.负责咨诉回访业务分析、业务培训、风控管理等工作。5.完成分公司安排的其他相关工作。 任职要求： 1.年龄原则上在40周岁以内。2.具有国家主管部门认可的大学本科及以上学历学位。海外院校留学归国人员所获学历（学位）应当取得国家教育部留学服务中心的学历（学位）认证。3.专业要求：金融学、医学、法学、经济学、教育学、管理学、工学、理学、财经贸易大类等或其他类专业。4.具有3年及以上相关岗位相关工作经历；同等条件下具有同业省级保险公司工作经验或拥有寿险管理师等相关专业证书的优先。5.近三年来因个人原因更换全职工作单位不超过两个。6.热爱中邮保险事业，认同公司发展的理念与模式；具备较强的责任心与服务意识；具有较好的团队协作精神。职位福利：六险两金、交通补贴、通讯补贴、带薪年假、培训提升