海外管培交付项目经理
面议
应届毕业生
学历不限
职位描述
岗位职责:1、负责华为海外管理培训项目进度、资源管理,跟进并确定项目需求落地;2、负责海外商学院交付项目对接,沟通交付需求,协调SA提供交付方案及课程;3、负责海外管理培训交付质量及满意度管理,处理客户投诉。通过对培训项目的复盘,不断提升和优化交付质量及满意度;4、协助海外管理培训产品管理,监控产品的营销、交付等各项资源状况,协助课程大纲、培训产品刷新。任职要求:1、本科及以上学历,熟悉培训业务流程,有两年以上华为培训相关工作经验优先;2、英语能作为工作语言,和海外人员沟通交流;3、具备优秀的沟通表达及理解力,执行力强,积极与外部客户/内部团队对接,协调资源和跟踪进展;4、主动、细致、善思考、能抗压,有一定创新意识;5、理解并认可华为文化,以客户为中心,有较好的客户服务意识。注意:1、本岗位近半年左右的时间需要常态化加班到晚上九点左右,休息日也需要及时响应客户的诉求2、“管培”是“管理类培训项目”,与“管培生“不同
职能类别:项目经理
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