确保及时完成日常清洁工作 有效地处理应急事件，为客人提供个性化的服务 向客房部主管反馈关于化学清洁用品使用的问题，并提出相应的 整改建议 掌握酒店各类特殊活动信息满足客人需求 熟悉酒店情况，向客人提供相关信息 乐于帮助客人，并按照客人的要求陪同其到达酒店内的指定地点 完成管理层交办的工作 向上级领导汇报客人的重大投诉职位福利：包吃、包住、交通补助、白夜休休、六险一金、防暑降温费