1、接听网络营销渠道客户电话，为客户提供咨询服务；2、通过与客户的沟通，了解客户的需求；3、按照销售标准流程向客户宣传、展示和讲解汽车产品；4、客户维系，客户的微信添加，预约看车时间；5、定期进行客户回访与跟踪。 职能类别：客服专员/助理