普通寿险理赔调查员
4000-6000元
应届毕业生
本科
职位描述
岗位职责:1、执行公司理赔相关政策制度、实施细则,以达成理赔工作目标;2、审核处理权限内理赔案件,解答、协调处理下辖机构理赔作业中的问题,参与重大、疑难案件的讨论或合议,确保理赔案件得到及时处理,参与处理理赔纠纷,积极做好客户沟通解释工作,维护客户和公司的利益;3、检查督导下辖机构理赔工作,监控赔案作业品质,关注理赔专业考核指标,落实改善理赔KPI指标及作业品质;4、参与拟定理赔培训计划、教案,并参与实施,提高理赔队伍的专业技能;5、负责定点医院的管理、维护,加强医疗风险管控;6、配合测试、推广实施理赔业务操作系统的优化功能,跟踪、总结理赔业务操作系统实施情况,控制理赔操作风险。【基本条件】:1、年龄35周岁以下;统招本科以上学历(第一学历为本一批次院校),医学类、法学类专业优先考虑;一年以上相关经验者优先考虑。2、熟悉保险业相关法律法规,熟悉保险理赔业务的标准以及流程;具备一定程度的寿险理赔专业知识;具备良好的沟通协调能力;具有一定的服务意识和工作责任心,能够熟练能运用办公软件。3、有相关工作经验者优先;职位福利:绩效奖金、五险一金、餐补、通讯补助、定期体检、高温补贴、节日福利
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