职位信息 1、建立和维护客户关系，统筹协调处理客户咨询、投诉、建议；2、协助管理公司客户满意度提升工作，维系稳固客户关系，提升客户忠诚度；3、统筹策划公司各项目客户活动计划，策划、组织年度大型客户活动。4、其他领导交办的工作。任职资格：1、统招本科以上学历；2、具备极强的沟通能力、协调能力；3、了解房地产运作流程、熟悉客户关系管理的相关操作；4、能与相关部门沟通合作控制客户风险，提升客户满意度 ，6年以上客服管理经验。 职能类别：房地产客服