物业管家
面议
应届毕业生
学历不限
职位描述
一、岗位职责1、接待日常客户来电、来访,受理各类服务预约;2、接受客户咨询及投诉处理,及时分流处理,并做好跟踪及回访;3、客户投诉系统入录;4、协助集团、公司组织小区业主活动;5、完成片区内物业费收缴目标、提升满意度,完成部门安排的各类临时性任务。二、岗位要求1、有良好的服务意识、沟通、协调、应变能力;2、具有较强的抗压能力; 3、热情、开朗,具有亲和力,责任心强。
职能类别:物业管理专员/助理
联系方式
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