工作职责： 1、进行客户售后接待并处理问题：负责售后接待，解答客户提问并落实问题。 2、收集整理客户信息：对客户信息、需求、建议进行收集整理分析； 3、记录并汇报客户的意见和需求：能及时处理来电客户的需求和意见，并记录整理及汇报，为客户提供完整准确的方案和信息，解决客户问题，提供高质量服务。 工作要求： 1、大专以上学历，有电话客服或者售后客服经验优先 2、热情认真的工作态度，耐心的解答问题，对工作认真负责。 上班时间8点半到5点半 单休 无加班 工作轻松，处理售后即可职位福利：节日福利、绩效奖金、公司重点项目、大牛带队、五险一金