客服文员
3000-5000元
应届毕业生
中技
职位描述
公司福利:五险一金 午餐补贴 节假日福利 婚丧产福利 免费培训 员工口腔治疗福利(含直系亲属)晋升通道:客服文员—客服主管—客服经理工作内容:1、负责收发快递,消毒拆件等工作;2、办理接发件管理、资料录入、查询、客户档案管理等工作;3、负责打单,贴单,拍照,编码,出件等日常工作;4、负责为客户提供相关基本业务咨询,解决客户问题、跟踪落实相关问题;5、负责定期客户回访,处理客户投诉;6、负责客户维护及相关的客情管理。任职资格:1,会基本的办公软件操作,一般是文档和表格;2,对待工作认真负责,主动积极,一丝不苟、学习能力强,服从管理;3,诚实有耐心、细心细致、有良好的团队意识、服务意识;4、具有同行业义齿相关工作经验者优先。薪资构成:底薪(3-4.5K) 提成 奖金 餐补面试地址:成都市高新西区西芯大道5号汇都总部园10栋7楼
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