主要职责：1、负责接听客户来电（母婴产品售后），解决顾客问题。(香港聊天APP、微信）、繁体中文和英文2、对指定客户进行电话关怀回访任职要求：1、中专以上学历2、较强的沟通能力和学习适应能力、主动服务意识3、有医药学专业背景或母婴服务经验者优先、有相关育儿证书优先4、语言要求：一般岗位：略懂英语（能听懂一般对话内夹杂的英文单词），粤语纯正流利5、具有较强的工作责任心和团队协作精神薪酬福利：1、月薪：粤语岗：4K-5K,(基本工资 绩效奖金)；（英文岗：6K-7K.英语CET4 （看、读、写和口语流利），粤语纯正流利）2、试用期两个月，为正式员工购买广州社保五险一金；3、工作满1年可享受7天带薪年假，满3年享受9天带薪年假。热线窗口：周一至周五09：00～20：00，8小时轮班，周六9：00～18：00。每周轮休2天，固定周日和中国香港节假日休息。？工作地点：广州海珠区昌岗路288号电信大厦， 地铁站8号线晓港站170米面试地点:广州市荔湾区西华路134号 年龄要求：25-40岁 职能类别：客服专员/助理 关键字：粤语接听客户来电母婴服务英文单词