职位详情
客服文员(五险一金)
4000-7000元
应届毕业生 中技
职位描述
岗位职责:1、对购机客户定期进行回访,询问设备的使用情况及满意度2、对客户反馈的问题进行统计并跟进3、对返修的配件进行登记并跟进4、对客户售后及配件更换进行统计并跟进5、对客户回访过程中发现的问题及时反映,并积极提出改进意见和建议6、不断总结服务工作的实际经验,提高自身素质任职要求:1、有良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作2、年龄20-30岁;有一年及以上的客服专员工作经验3、沟通能力强,工作认真负责,服从安排越达为您提供:1、6天制,包吃包住。2、购买深圳社保,年终奖金,很好的晋升机会。3、享受有薪法定节假日、婚假、产假或陪产假、丧假、年假。4、免费的内部综合培训。5、丰富的员工业余生活,宿舍楼下配备乒乓球、桌球、篮球设施。6、舒适的办公环境,宿舍配有有空调、热水器。7、企业活动(运动会、春游或秋游、节日聚餐、节日福利、年会和联欢晚会)越达诚邀您的加入,为企业、为自己共创一个美好的未来。
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