客服专员
4000-5000元
应届毕业生
学历不限
职位描述
1、负责400呼叫系统、售服系统日常维护及使用管理； 2 、负责用户产品咨询和指导工作，受理用户电话、微信及在线报修，指导或派单及工单落实工作； 3、负责售服、维修网点系统工单服务状况落实及工单闭环工作； 4、负责市场产品异常质量信息的收集和反馈
联系方式
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