客服专员
5000-7000元
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职位描述
岗位职责:1、接听公司400咨询电话,及时解答客户咨询的各类问题并给予回复;2、熟悉公司产品与招商政策,能够与客户有效沟通,妥善解答客户问题;3、收集整理网络推广信息,根据收集的信息回访客户并反馈。4、完成日常工作项以及上级临时安排的工作。任职资格:1、年龄:20-35岁2、学历:大专以上学历,管理类营销类专业优先 3、经验要求:无4、知识要求:熟悉招商业务和流程;商务礼仪知识、瘦身养生知识5、能力要求:具备良好的客户服务能力;具备沟通协调能力、谈判能力,熟悉操作办公软件,具备一定理解分析能力、判断能力和应变能力 6、其它要求:普通话标准,声音甜美,面对问题思路清晰,工作有条不紊,有责任心,服务热忱,工作细致、认真、严谨待遇福利:1、上班时间:08:30-12:00 13:30-18:00 ;2、法定节假日正常放假;3、节假日福利,超长带薪年假!!!4、员工加盟有优惠和产品政策支持!!!5、综合4-7K;6、工作地址:郑州市金水区文化路北三环瀚海北金B座10020
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