售后服务经理
面议
应届毕业生
学历不限
职位描述
出差范围为江浙沪、安徽等省区范围:1、负责所管辖区域内的喜临门服务网络经营,规划建设并按计划完善服务网络;2、负责管辖区域内加盟商、服务商的政策宣贯,签约引入及入驻审核;3、负责现有售后服务网络经营,提升服务商业绩,优化服务网络;4、负责区域内系统培训、技术培训支撑工作;5、负责所辖区域内售后服务网点的满意度考核、提升;6、承接加盟商日常返修订单,客诉订单等的执行工作;7、及时有效推动客诉问题处理,提升客户满意度。1、大专及以上学历;2、2年及以上产品售后服务工作经验,熟悉售后服务全流程,并具备良好的售后处理技巧,熟悉床垫类产品优先;3、具备一定的专业领域培训能力;4、为人正直,具备良好的沟通表达能力和服务意识;5、能接受出差。
年龄要求:20-38岁
职能类别:售后服务/客户服务
联系方式
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