1.通过电话与客户进行沟通，为客户提供优质，一站式的客户服务：2.主要联系旧客户参加活动，享受客户权益，积分兑换好礼等：3.负责跟踪及处理客户反馈，维护客户关系，做好客户服务。岗位要求：1.普通话粤语标准流利，有较好的适应能力及沟通能力，有良好的服务意识，同理心；2.中专及以上学历，年龄23-45岁，有客服工作或者金融保险从业经验者优先考虑；3.学习能力强，接受能力强，头脑灵活，思维清晰。工作时间：周一到周五8点30分-12点，14点-18点，周末、法定节假日休息