客服专员(信息员)--轩宇诗一汽丰田4s店
3000-4000元
应届毕业生
中技
职位描述
职位描述:1、负责客户档案信息与档案管理工作,保证信息的及时性、准确性;2、对客户进行邀请、回访与满意度调查工作,并将结果进行统计、汇总分析、反馈至客服经理; 3、收集客户提出的意见与建议并及时向客服经理反馈,对于回访中出现客户投诉,第一时间向客服经理反馈;任职资格:1、20-28岁,大专以上,管理类、汽车相关专业优先;2、经验:具有客户服务或呼叫中心客服工作经验者优先;优秀的应届生也可考虑;3、技能:具有一定的礼仪知识,具有服务意识,耐心认真;具备良好的心理素质,有团队协作精神,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度;口齿清晰,具备较强的沟通、协调能力,有亲和力。4、其他:声音甜美,温和,性格较随和;
联系方式
推荐职位
-
居家养老客服 8000-12000元上城区 2024-05-25中国平安
-
售后客服专员 8000-12000元萧山区 2024-05-26中国人寿保险股份有限公司杭州市萧山支公司
-
4500+招募淘宝客服 4000-6000元建德市 高中 不限 2024-05-26杭州京正科技发展有限公司
-
亚博科技-客服專員-客户服务事业部 10000-20000元余杭区 本科 应届毕业生 2024-05-26阿里巴巴(中国)有限公司
-
蚂蚁集团-云客服质量培训专家-客权 30000-50000元西湖区 本科 应届毕业生 2024-05-25蚂蚁科技集团股份有限公司
-
售后客服 12000-20000元萧山区 2024-05-25中国人寿保险股份有限公司杭州市萧山支公司