职位详情
中国人寿(央企)续期客服经理
面议
应届毕业生 学历不限
职位描述
任职要求:1.年龄在22--45周岁之间,具有***大专以上学历;2.具有较强的沟通、销售能力,具有一定的金融、保险知识;3.有保险、金融工作经历,勤于接受公司提供的培训,学习能力强4.年龄和学历不符合要求的人员,可根据过往业绩、从业经历等适当放宽条件。具体职责:1.完成公司规定的考核指标及业务品质管理要求;2.为客户提供保险需求分析、产品建议书及财富规划服务;3.对客户投诉进行解答、处理,减少投诉损失;4.完善客户信息,提高客户资料准确性与完整性,并按照公司要求对客户信息保密。5.通过转介绍等方式拓展新增客户,并提供保险规划、保单销售等服务;6.人员招募与辅导;7.续期缴费的提醒和催缴;8.续期收费作业;9.续期收费客户的服务咨询与委托服务;10.对续期、趸交客户进行产品宣传、保险理念宣导。保单销售及综合服务;11.续期失效业务回访和复效促成。薪资待遇:1、薪资组成灵活(职务津贴 佣金 推荐新人奖 管理津贴 方案奖励等),年收入上不封顶;2、定期专业化的系统培训;3、公开透明的考核机制和通畅的晋升制度,为有能力者提供充分的施展空间;4、享有养老补贴、重大疾病补助、巨额重疾商业险、定期寿险、住院医疗保险、人生意外险、国内外旅游等;工作时间:1.上班:周一至周六:上午8:300--12:00 下午14:00--17:30(晚上从不加班,时间自由)。2.周日固定休息 三天调休=七天,国家法定节假日休息 年龄要求:22-45岁 职能类别:保险客户服务/续期管理 关键字:续保车险寿险财产险客户经理续期专员售后五险双休
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